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百胜餐饮集团

百胜餐饮集团

企业名称:百胜餐饮集团

外文名称:Tricon Global Restaurant,Inc

成立时间:1997年10月7日

总部地点:美国

公司性质:股份合作

公司官网:


百胜餐饮集团是全球餐厅网络最大的餐饮集团,在全球超过125个国家和地区拥有超过41000家连锁餐厅及150多万名员工。百胜餐饮集团旗下肯德基、必胜客和塔可钟三个餐饮品牌分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品连锁餐饮领域居全球领导地位。2014年,百胜餐饮集团荣获美国《企业责任杂志》评选的“100家最佳企业公民”。

百胜餐饮集团中国事业部于1993年在上海成立,为中国大陆直营、合资和特许经营的肯德基、必胜客、必胜宅急送、东方既白及小肥羊餐厅提供营运、开发、企划、财务、人力资源、法律及公共事务等方面的服务。

至2015年8月底,百胜集团在中国大陆1000多个城市和乡镇拥有4800余家肯德基餐厅,在380多个城市拥有1400余家必胜客欢乐餐厅,此外,百胜还开设了284家必胜宅急送、近20家东方既白和250余家小肥羊餐厅。中国百胜餐厅总数目超过6800家,员工总人数逾41万,是百胜在全球业务发展最快、增长最迅速的市场。

自从1987年进入中国市场,百胜集团一直谨记企业社会责任,秉承回报社会的宗旨,积极支持慈善事业,以关爱社会作为企业核心价值观之一。20多年来,百胜用于公益方面的捐款已超过5亿元人民币。

百胜餐饮集团历史

百胜餐饮集团的历史

百胜公司的前身泰康全球餐饮公司(Tricon Global Restaurant,Inc.)为美国百事集团公司的一个业务部,于1997年10月7日从百事可乐公司分离,成为独立的公众公司。它被授权在全球范围内使用肯德基、必胜客、塔可钟(TacoBell(墨西哥式食品))等品牌。

1998年,这个拥有肯德基、必胜客、塔可钟等著名品牌的餐饮公司在纽约证券交易所独立上市时,世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团便正式成立了。当时所有股东和公司成员可能都没有想到,仅仅过去两年的时间,百胜全球餐饮集团的经营和发展取得了很大的成功。如今,百胜集团是世界上最大的餐饮集团[1] ,在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工。旗下拥有肯德基、必胜客、东方既白、必胜宅急送等世界知名餐饮品牌,分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜甜品餐饮领域名列全球第一。

刚从百事分离时,百胜全球餐饮集团既要弥补过去造成的损失,同时又面临着严重挑战:如何创立企业的文化?如何建立三个著名餐饮品牌彼此之间相互协作,而不是竞争的关系?如何树立员工对企业未来发展的信心等。当时,在曾任百事集团总裁,现任百胜集团首席执行官的皮尔逊(Andrakk Pearson)先生和诺瓦克(David Novak)的共同主持下,公司在许多方面保持了分离前可行的组织架构,同时为公司未来勾画出新的发展目标。

他们采取了一系列大胆而全新的措施:如肯德基、必胜客、TacoBell继续各自原有的营运管理,但要发挥互相的协调作用;通过套餐形式,进行三个品牌的联合促销,原料由公司统一采购,配送,控制了资金的平衡支出;首次将一些属于公司拥有的连锁餐厅以特许经营的方式转给加盟伙伴,把部分回笼资金集中用以新餐厅的开发上;高级管理层亲自到餐厅激励员工的士气等。到目前为止,集团的营运边际利润由三年 前的11%增加至16%,而且1998年全年及1999年上半年,所有三个品牌的连锁营业额都出现增长,集团出现了蒸蒸日上的新景象。

大卫·C·诺瓦克(David C. Novak)分别于2000年1月1日和2001年1月1日开始担任百胜董事会主席和首席执行官。同时,他还是摩根大通的董事。

2002年3月,百胜宣布收购总部位于美国肯塔基州列克星敦的Yorkshire Global Restaurants旗下的两个品牌:艾德熊和海滋客。与此同时,公司更名为百胜。

2002年5月,百胜全球餐饮集团仅以3.2亿美元的低价就收购了美国艾德熊公司的全部股份。

2009年12月7日,百胜与香港怡和集团正式签约,百胜将肯德基台湾区经营权售予怡和集团。

2011年11月7日,商务部批准了百胜收购小肥羊的申请。

2012年1月11日,百胜收购小肥羊终获独立股东批准,百胜私有化小肥羊议案最终以98.81%的高票获得通过。

2011年5月,百胜宣布拟以每股6.50港元的价格收购小肥羊公司股权。11月7日,商务部批准了收购计划。 2012年12月上海市食安办通报,2010-2011年,百胜共自检山东六和集团鸡类产品19批次,其中有8批次产品抗生素残留不合格。

2015年8月19日,百胜集团宣布,其中国事业部主席兼首席执行官苏敬轼将退休。这也是百胜中国成立26年以来首度换帅,接替者为60岁的MickyPant。苏敬轼将担任行政顾问至2016年2月,并保留董事会职务,以确保顺利和无缝交接。与此同时,百胜全球公司宣布,原肯德基中国总裁屈翠容以及原必胜客中国资深副总裁兼品牌总经理高耀,分别晋升为所领导品牌的CEO,直接向MickyPant汇报。

百胜餐饮集团品牌发展

百胜餐饮集团的品牌发展

百胜餐饮集团旗下品牌

肯德基

自1987年在北京前门开出中国第一家餐厅之后,到2008年3月底,已在中国的450多个城市开设了超过2100多家连锁餐厅,遍及中国大陆除西藏以外的所有省、自治区和直辖市。到目前为止,肯德基已是中国规模最大、发展最快的快餐连锁企业。因其独有的美食和品质,被中国消费者广泛熟知和喜爱,在全球著名的AC尼尔森调研公司的调研中,在中国被公认为“顾客最常惠顾的”名牌,名列前十名国际知名品牌的榜首。肯德基坚持“立足中国,融入生活”的策略,推行“营养均衡、健康生活”的食品健康政策。

2000年10月,肯德基成立食品健康咨询委员会,定期召开会议,向肯德基管理层介绍营养健康理论和动向,同时对产品的研发方向提供建议,为普及饮食健康、营养常识进行专业指导。在产品多样化上不断创新,开发出更多适合中国人口味的食品。肯德基尤其注重蔬菜类、高营养价值食品的开发,如今产品已从2000年的15种增加到47种,长短期产品中的植物类产品达到29种。除了广为消费者喜爱的吮指原味鸡、香辣鸡腿堡、香辣鸡翅等代表产品外,由中国团队研发的老北京鸡肉卷、新奥尔良烤翅、四季鲜蔬、早餐粥、蛋挞等都受到好评和欢迎。肯德基充分利用分布在全国450多个城市的餐厅,通过餐盘垫纸和宣传单页向广大消费者传递食品、卫生、营养、运动常识,引导人们建立正确的饮食、健康习惯。几年来发放健康资料超过6亿份。与此同时,还定期在餐厅组织儿童营养教育活动。

2004年1月发布《中国肯德基食品健康政策白皮书》,表明了肯德基致力于倡导健康生活理念的决心和信心。并在此基础上,提出“天天运动,健康一生,让我们动起来”的口号,开展“体坛群英”和“肯德基全国青少年三人篮球冠军挑战赛”。在做了以上大量工作的基础上,2005年8月,肯德基进而提出“美味安全、高质快捷;营养均衡、健康生活;立足中国、创新无限”的“新快餐”理念,并向同行发起倡议,呼吁大家加入肯德基的行列,共同打造一个符合未来人类需求、符合中国国情的“新快餐”。

肯德基的起源:30年代,肯德基的创始人哈兰·山德士在肯塔基州经营了一家加油站,为了增加收入,开始制作食品,提供给过往旅客。经过潜心钻研,山德士终于成功发明了用十一种香料精制而成的炸鸡秘方和独特烹调技术。因其独特的口味和品尝后令人吮指回味而得名“吮指原味鸡”,深受顾客的欢迎,秘方沿袭至今。肯塔基州长为表彰山德士为家乡作出的贡献,授予他“肯德基上校”的荣誉称号。

必胜客

正如它的名字,从1990年在北京开出中国第一家餐厅以来,就以“必胜”的信念赢得了中国消费者的喜爱。到2008年3月底,必胜客已在中国80多个城市拥有了超过350家连锁餐厅,共有10,000多名员工,无疑已成为国内最大的比萨专卖品牌。同时,必胜客在中国率先倡导的“欢乐休闲”用餐理念也受到消费者的高度欢迎,必胜客也由此成为休闲餐饮业的第一品牌。

“吃比萨就去必胜客”早已成为中国都市人群的消费时尚。必胜客让中国人第一次认识了风靡世界的比萨美食。15年来,品尝过必胜客美味比萨的消费者超过一亿人次。围绕“欢乐餐厅”品牌定位,必胜客每年都推出“环宇搜奇”、“缤纷异国行”和“华夏精选”等主题系列新品,无论从产品开发还是服务模式上都力求带给消费者更多的欢乐体验。除了比萨,必胜客更着力于西式餐饮所独有的全餐享受,开发研制了一系列脍炙人口的沙拉、小吃、汤品和饮料,其中“自助沙拉吧”和“浓情香鸡翼”已经和“比萨”一样,成为了必胜客的代名词。必胜客欢乐餐厅紧紧围绕“欢乐、休闲、时尚、情趣、品位”的主题,以悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员、再加上风味迥异、营养丰富的比萨、意大利面、诱人小吃和新鲜沙拉等美食招待喜爱它的顾客。必胜客欢乐餐厅是一个适合朋友、家人聚会,让人尽享舒适快乐时光的理想场所。

比萨小屋的故事:1958年美国年轻的卡尼兄弟以一间只有25个座位,象“小屋”(HUT)一样的比萨餐厅开创了必胜客。47年后的今天,必胜客已发展成为世界上最大、最好的比萨连锁餐饮体系,在全球90多个国家和地区拥有13,500多家分店,雇佣250,000多名员工,每天向超过400万名顾客提供170多万个比萨。

必胜宅急送

必胜宅急送是专业美食外送专家,是必胜客衍生的独立品牌,同隶属于中国最大的餐饮集团-中国百胜餐饮集团。自2001年6月在上海古北开设第一家店以来,截止2008年3月底,已经在上海、北京、深圳、杭州、广州等8个城市成功开设了60多家美食外送店。必胜宅急送提供各式铁盘比萨、手拍比萨、焗饭、意大利面以及沙拉、鸡翅、甜品等配餐,不设餐厅堂食。专业的外送员工队伍,便捷的交通工具,加上独门法宝-“烫手包”,保证食物“美味Hot到家”,让消费者在家中尽情享受热腾腾的美食。

必胜比萨站

同必胜宅急送一样,是必胜客的姊妹品牌,同隶属于中国最大的餐饮集团——百胜餐饮集团中国事业部。和必胜客欢乐餐厅不同,必胜比萨站为消费者提供以比萨、焗饭为主的西式快餐服务。对于那些希望以最快的速度获得一份可口而健康简餐的消费者,必胜比萨站是他们最好的选择,让他们在匆忙中仍然能尽情享受到美味可口的食物,真正做到让消费者“美味即时享”。必胜比萨站的产品以个人份为主,主打产品是个人装的6寸纯珍比萨,其它产品还包括西式焗饭、经典小吃、蔬菜色拉和各式饮料。必胜比萨站的产品定价走大众化路线,与其它西式快餐价格相近。必胜比萨站将主要开设在各大机场、车站和美食广场等场所,2008年2月在上海开设了第一家店,目 前已经在上海、杭州和深圳开设了4家餐厅。

东方既白

“东方既白”是百胜旗下的第一个中式快餐品牌,在完成了近一年的试验之后,于2005年4月正式在上海徐家汇美罗城与中国消费者见面。百胜进军中式快餐领域标志着集团在中国发展的一个极其重要的里程碑。目前,“东方既白”在中国上海开有13家餐厅,北京开有1家餐厅,未来时间内还将进一步开拓市场,开发出更多迎合中国消费者口味,而又能符合现代快餐需求的中式食品。

东方既白完全采取肯德基的营运标准,把美味食品、快捷服务和舒适环境融为一体。并且比照肯德基的标准,达到顾客点餐、付款后食品立等可取的服务水准。东方既白在产品设计兼顾了大江南北的口味和不同餐期的需要,早餐可享受风味绝佳的皮蛋瘦肉粥,以及独具特色的东坡肉包等;正餐有秘制糖醋小排餐、鱼香肉丝餐、原汁鲜茄牛肉面等;正餐之间顾客可以品尝美味小吃:香酥翅霸;甜品及饮料类代表产品有一品芝麻球、玉米牛奶冰、冰洛神花茶等。

小肥羊

据华尔街日报2011年5月13日消息报道,百胜餐饮将以每股6.50港元收购小肥羊。

百胜餐饮集团(Yum! Brands Inc., YUM)周五宣布了一项收购小肥羊集团有限公司的正式要约。

百胜餐饮集团发布公告称,计划向小肥羊股东支付每股6.50港元的现金,从而将其在小肥羊的持股比例从27.2%提高到93.2%。其余6.8%的股份将由小肥羊的创办人持有。百胜餐饮集团的上述要约价格较小肥羊2011年4月21日收盘价5.00港元溢价30%。小肥羊股票于4月26日暂停交易,并于周五恢复交易,早盘最高升至6.28港元。

小肥羊是在香港上市的中国大陆火锅连锁运营商,总部位于内蒙古,其市值约为6.6亿美元。百胜餐饮集团于2009年购买了小肥羊20%的股份,2010年又将其持股比例提高至27.2%。

百胜餐饮集团在一份声明中表示,小肥羊的私有化将使该公司在市场上实现盈利能力更强的业务模式,并更好地发掘潜在机会。

小肥羊称,该公司2010年收入增长23%,至人民币19亿元(合2.91亿美元),利润则较2009年增长26%。

商务部在2011年11月7日批准了百胜集团对小肥羊的收购计划。

2012年1月7日百胜集团收购小肥羊获独立股东批准,私有化程序将继续。2012年2月2日,被称为“中国火锅第一股”的小肥羊在港交所摘牌,成为百胜集团的附属公司,小肥羊原总裁卢文兵也同时宣布离职。

塔可钟

塔可钟(tacobell)是目前世界上规模最大的提供墨西哥式食品的连锁餐饮品牌。塔可钟在美国的50个州有超过7000家的连锁餐厅,并在世界其它国家和地区也有长足的发展。除美国外,目前塔可钟有超过250家餐厅在加拿大、关岛、智利、波多黎各、澳大利亚和新加坡等地。在美国,塔可钟目前有10万多名员工。塔可钟公司总部设在美国加利福尼亚州的尔湾市(Irvine)。

在全球烹鸡类、比萨、墨西哥风味食品、热狗以及海鲜连锁餐饮领域堪称典范,目前在全球100多个国家拥有超过32,000家的连锁餐厅,居世界餐饮业之首。2002百胜餐饮集团在全球系统的营业额总数近330亿美元,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。塔可钟,百胜全球餐饮集团旗下的第三大品牌,是继肯德基、必胜客品牌之后引入中国市场的又一异域美食。塔可钟与肯德基、必胜客是不同风味的美食系列,它融合了墨西哥和美国餐饮文化的精华,运用墨西哥传统的小麦制成的面饼、墨西哥辣椒以及鳄梨酱、莎莎酱等特制调料,配以牛肉、鸡肉、生菜等原料,制成世界上独一无二的美墨美食。而针对中国消费者的口味,对墨西哥食品进行了精心调整,后奉上的塔可至尊、香翌夹肉Q饼、恩切拉达卷饼、香汁大虾、菲希塔铁板烧等,色泽鲜艳、酱汁浓郁,令美食者过足一把瘾。2003年5月21日,塔可钟墨西哥风情餐厅在上海登陆中国,开在上海繁华的南京西路上。2005年1月12日,塔可钟墨西哥风情餐厅在上海市的第二家餐厅——古北餐厅正式开业。

2005年2月27日,深圳首家塔可钟墨西哥风情餐厅在华润万象城正式开业。

上海两家塔可钟餐厅已于2008年3月5日停止营业。深圳唯一的一家塔可钟餐厅已于2007年10月8日停止营业。至此,所有在中国的塔可钟品牌业务都将停止。口味不合适可能是主因。

艾德熊

A&W(艾德熊)则是以传统的汉堡和热狗为主的餐饮品牌。A&W“乐啤露”当初是以连锁店的形式在美国“遍地开花”(四十年代的鼎盛时期全美三千多家店,后因家族第二代无心经营而业务萎缩)。并按西方冷饮文化的最高享受形式,用“雾冷杯”盛装奉客 (A&W公司迄今坚持保留此传统,包括在中国)。但随后因顾客的广泛要求,也售卖当时流行的“热狗”牛肉肠包,因此变成了美国第一家快餐连锁店。到五十年代美国开始流行“汉堡”牛肉饼包,A&W公司也把它加入菜谱上。到七十年代,美国快餐业增加“炸鸡”产品,A&W在海外的餐厅大都加上炸鸡,从而演变成“三合一”餐厅,经营美国快餐传统中的三大主要食品——热狗、汉堡和炸鸡。加上它同多年以来突出标榜的美国家庭恩物食品“华夫饼”以及它的招牌饮料“乐啤露”,A&W逐渐成为“三传统两独特”的特色美国传统快餐连锁店。A&W艾德熊及其姐妹公司现今在全球拥有一千多家连锁店。从北美洲到东南亚至中东及南美洲,A&W艾德熊已经成为当地人民生活的一部分。各地人民特别喜欢A&W艾德熊的原因,是它不同于其他品牌并具有浓厚美国传统风味的产品系列。

2002年3月12日讯--百胜全球餐饮集团总部在美国宣布:集团内除已拥有并经营的肯德基、必胜客及Taco Bell三大著名连锁品牌外,近日又与Yorkshire Global Restaurants公司签署合约,收购了其属下的A&W(艾德熊)及Long John Silver's ( LJS )两个国际餐饮品牌。

百胜餐饮集团荣誉

百胜餐饮集团的荣誉

2015

2015年10月: 百胜荣获“2015中国最佳人力资源典范企业之最佳校园人才战略奖”

2015年5月: 黄埔军校——百胜领军人物养成计划”荣膺国际人才发展协会颁发的2014年度“卓越实践奖”;

2015年5月: 在“中国餐饮业十大品牌”年度颁奖盛典中百胜餐饮集团中国事业部名列中国餐饮百强企业之首,并名列“2014中国连锁百强”榜单前十,此外还荣获上海市餐饮烹饪行业协会颁发的“上海餐饮三十年”杰出贡献奖;

2015年: 中国扶贫基金会授予百胜中国“扶贫大使奖”和“战略合作奖”;

2014

百胜荣获2014“中国年度最佳雇主”奖项,该奖项由智联招聘联合雇主品牌专业学术机构发起;

捐一元·献爱心·送营养”荣获《南方周末》“优秀责任案例奖”;

中国百胜掌门人苏敬轼则获得了“上海餐饮三十年”功勋人物奖;

百胜获得权威机构(优兴咨询 Universum)颁发的最佳雇主“TOP MOVER”大奖;

百胜凭借“捐一元·献爱心·送营养”荣获新华网颁发的“2013中国企业社会责任‘杰出企业奖’”;

“捐一元 献爱心 送营养”在第三届中国公益节上同时获得“2013年度最佳公益项目奖”和“2013年度最佳公益传播奖”;

2013

捐一元 献爱心 送营养”荣获《公益时报》颁发的“2013中国企业社会责任‘卓越奖’”;

“捐一元·献爱心·送营养”荣获《经济观察报》授予的“2012-2013年度可持续发展在中国的优秀案例奖”;

百胜荣获中华英才网颁发的“最佳雇主”奖;

百胜荣获新华网颁发的“最佳雇主品牌”奖;

中国肯德基曙光基金荣获第八届“中华慈善奖最具影响力慈善项目奖”;

必胜客由于在“必胜客绿色小超人”、“必胜客环保周”等环保教育和大众环保宣传等领域做出了卓越贡献,荣获“年度绿色贡献奖”;

“必胜客绿色小超人”荣膺第二届中国公益节“2012年度公益项目”奖;

2012

百胜集团凭借 “世界饥饿救济”项目荣获联合国年度人道主义大奖;

百胜荣膺“中华英才网第十届最佳雇主”奖;

“捐一元·献爱心·送营养”获得第五届公益中国最佳公益项目社会爱心大奖;

百胜凭借与中石化和苏宁策略联盟项目,荣获由权威调查研究机构“零点研究咨询集团”颁发的“金铃奖之渠道精进奖”;

12月1日:在北京举行的“2012社会公益创新国际高峰论坛”上,“必胜客绿色小超人”荣膺“企业社会责任优秀案例”奖;

小肥羊荣获中国饭店协会“2011年度中国十大火锅品牌”荣誉;

2011

百胜荣获中央电视台财经频道 “年度最佳企业大奖”;

中国保护消费者协会、中国外商投资企业协会授予百胜“2011中国企业社会责任特别大奖”。

百胜餐饮集团文化

百胜餐饮集团的企业文化

追求卓越

不断创新,勇争第一,让客户满意,一直是百胜人追求的目标。

以人为本

员工是企业最大的财富。我们坚信,培养优秀人才是百胜成功的基石。

群策群力

我们倡导协同一致的团队精神,企业内部以及与合作伙伴的团结合作是群策

群力的具体表现。

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